Carrier Transicold
Un buen equipo de trabajo, con tecnología robusta y eficaz, y un mantenimiento y cuidados óptimos son el mejor modo de reducir el riesgo de averías. Pero no siempre es posible evitar una avería inesperada y, en ese caso, es muy importante contar con un servicio técnico especializado que pueda reparar el problema en el mínimo tiempo y con las máximas garantías. Si en cualquier ámbito de trabajo las averías son un problema que puede ocasionar pérdidas de valor, en el caso del transporte refrigerado se añade un factor crucial de extrema importancia: no romper la cadena de frío. En casos como este es imperativo contar con un servicio técnico que entienda las peculiaridades de este tipo de negocio, como el servicio oficial Carrier.
Servicio oficial Carrier: líder en el sector de refrigeración
Cuando se trabaja con productos perecederos, sensibles a la temperatura y que necesitan un ambiente de características controladas para mantener sus cualidades y su valor, una avería puede suponer pérdidas importantes y el tiempo de respuesta es un factor clave. Son casos claros en los que se necesita atención rápida y especializada en este ámbito de la tecnología.
Con una red de servicio que cuenta con más de 600 localizaciones a nivel internacional…
Carrier Transicold puede ofrecer la asistencia especializada que sus clientes necesitan
Al tratarse de una empresa pionera en la tecnología referida a camiones y trailers refrigerados, esto supone la cobertura específica líder en el sector y la más grande de la zona europea y sus regiones periféricas.
A esta red de localizaciones oficiales hay que añadir otras más de 600 unidades con capacidad móvil como apoyo adicional y más de 2000 ingenieros especializados. Son datos que muestran la capacidad de los equipos de refrigeración Carrier para contar con un servicio técnico tan cercano y preparado como sea posible.
La importancia de los suministros originales
Cuando el tiempo apremia, en un caso de avería, no es el momento de pararse a comprobar si esa pieza de repuesto será o no compatible con nuestro equipo. Tampoco es la ocasión de jugársela con rendimientos dudosos ni coberturas de pocas garantías.
Por estas razones es por lo que adquiere mucha importancia la garantía que ofrece el suministro de repuestos originales; la forma de que se pueda asegurar que la velocidad en el servicio y la calidad de los repuestos suministrados vayan unidas.
Disponer de la pieza adecuada en el lugar que se necesita y en el plazo previsto es crucial. El apoyo de recursos de los centros que son servicio oficial Carrier Transicold garantiza tener referencias precisas en suministros de refrigeración Carrier y un suministro rápido de su amplio catálogo de piezas de repuesto.
Un servicio técnico oficial conoce muy bien las peculiaridades de su sector, y sabe positivamente que las piezas nuevas no tienen por qué ser la única opción ni la más económica. Esta es la razón de que se ofrezca también una línea de recambios diversos: compresores, motores, generadores o incluso microprocesadores, todos ellos remanufacturados y garantizados. Piezas que se acondicionan siguiendo las especificaciones de origen y que, al estar preparadas por el fabricante original, cuentan con una optimización que evita problemas de adaptación o de rendimiento.
Ventajas de un servicio oficial Carrier
Como hemos visto, existen argumentos convincentes de por qué es siempre positivo contar con el servicio técnico oficial de nuestro equipo de refrigeración Carrier. No solo es la importante cuestión de las piezas originales, sobre todo en un momento en que circulan por Europa piezas de repuesto copiadas, o directamente falsificadas, que son de calidad inferior a las originales y sin ninguna garantía. Las piezas aprobadas se han diseñado específicamente para cada equipo, lo que significa que funcionan de manera más eficaz, ofrecen más seguridad y duran más.
Por otro lado, los equipos modernos evolucionan rápidamente. Cuando llevamos el equipo servicio técnico oficial, este verificará automáticamente si alguna de sus características requiere las últimas actualizaciones de software de su equipamiento tecnológico, lo que garantiza la durabilidad y eficacia de todo el sistema.
Equipo y técnicos especializados Carrier
Cuando llevamos un equipo de refrigeración a un servicio técnico oficial, sabemos que será reparado por técnicos capacitados y formados de forma específica y continuada en las peculiaridades de este tipo de equipamientos. Esta es también la razón de que las operaciones realizadas por técnicos oficiales puedan mantener la garantía de la marca, que no resultaría aplicable en otros casos.
Los servicios técnicos oficiales tienen acceso al software de diagnóstico de la marca más avanzado, y pueden contar con las herramientas especializadas necesarias y mejor adaptadas a los equipos Carrier. También están al día de los procedimientos más eficaces y cuentan con la documentación técnica específica más reciente, por eso nadie entiende y trata los equipos Carrier Transicold de mejor manera que sus técnicos de un servicio oficial.
Cuando se trata de mantener la cadena de frío, incluso en circunstancias inesperadas, no hay nada como estar en manos de expertos.
En Polifret somos servicio técnico oficial de Carrier Transicold. Si necesitas reparar o cubrir cualquier servicio de equipo de frío no dudes en ponerte en contacto.
